条款与条件

欢迎访问Apex Co . Pty Ltd(“Apex”或“公司”或“我们”或“我们的”)网站(“网站”)。本使用条款和条件(“条款”)概述了我们与您(客户)之间的关系条款。通过使用我们的网站，您表示您接受这些使用条款，并同意遵守这些条款和所有适用的法律法规。

退货政策

如果存在制造故障，Apex将很乐意更换或修理产品。请注意，如果出现制造故障- Apex必须在收到产品后2天内以书面形式通知。我们不接受任何其他原因的退货，包括但不限于由于屏幕图像的颜色变化或由于手工制作元素导致的产品颜色或质地变化而改变主意。我们不接受因任何原因导致的产品交货时间延迟、运输延迟或订单供应延迟的退货。

航运

Apex可能会向客户提供预估的交货日期，并将尽最大努力维持该预估，但如果无法维持该预估，Apex将不对客户承担任何责任。

所有送货只在路边或街道水平。如果有额外的交付要求，请联系我们报价，因为将收取额外费用。

所有交付都在标准营业时间内进行。如果您不能接受交付，请让我们知道，因为额外的重新交付费用将适用。

请注意，如果您的订单包含多个产品，这些产品可能会从不同的地点发货，也可能不会同时到达。

运费是不可退还的，因为我们使用第三方快递。

免费地铁运输

我们的免费地铁航运报价目前包括:悉尼，墨尔本，布里斯班，堪培拉和阿德莱德。如果您在这些城市以外的大都市地区，我们很抱歉在此阶段将您排除在此报价之外。我们期待在未来加入更多的澳大利亚城市。

损害赔偿

不幸的是，产品偶尔会在运输过程中损坏。

如果您注意到产品在运送给您后损坏，请拍摄清楚显示损坏的照片并发送电子邮件至support@apex.com.au收到货后2天内。如果在您收到产品后2天内通知我们，我们将无法维修或更换产品。

如果我们确定产品在运输过程中损坏，我们提供的补救措施类型将取决于具体情况。我们将自行决定结果，并可能提供维修、赔偿、更换或退款。

户外使用

并非所有产品都适合户外使用-因此;只有特别归类为“户外”的产品才适用于这种用途，并在保修范围内。在每个产品页面的“规格”标题下，它会提示产品是否适合户外使用。说到这一点，我们的一些客户选择在户外使用我们的桌子和座位，但这是他们自己的风险。

产品问题

如果您的产品有故障或问题，请在2天内将照片发邮件给我们，并向我们清楚地解释故障或问题是什么。如果在您收到物品后2天内才通知我们，我们将无法解决问题，维修或更换物品。电邮至support@apex.com.au并提供:

• 故障或问题的详细描述，以及
• 显示故障或问题的照片。

退货必须以原包装寄往我们的仓库。如果我们收到没有原包装的产品，我们将不接受退货。

如果产品故障或问题的通知在缺陷产品交付后2天内发出，并且Apex确信产品存在缺陷，Apex将进行维修、更换或发送替换零件，前提是所确定的缺陷完全是由制造商的材料和/或工艺缺陷引起的，这将是Apex对任何缺陷产品的责任限制。Apex将不承担任何因不当操作、篡改、疏忽、修改、干扰和/或恶意损坏而造成的产品损坏的责任。未经Apex书面同意，将有缺陷的产品退回Apex将不会以任何方式影响您根据本条款支付产品的义务。您明确免除Apex因交付缺陷产品而产生的任何责任(包括但不限于因疏忽错报或违反1974年《贸易惯例法》而提出的任何索赔)，如果未在产品交付后2天内向Apex发出缺陷通知。

取消

遗憾的是，我们不会因任何原因取消订单，包括但不限于您改变主意、订购错误的商品或客户要求的变化。

除非事先得到Apex的书面同意，并按照赔偿Apex遭受的任何损失的条款，包括不低于产品价值30%的最低取消和补货费，否则不得取消订单。由于客户的取消请求，由于产品交货时间的延迟，运输的延迟，或由于任何原因造成的订单供应的延迟，我们不会退款或取消订单。我们保留以任何理由取消任何订单、产品或服务的权利。

责任限制

当您向Apex订购产品时，您同意赔偿Apex因产品和/或服务供应延迟而遭受的任何损失。在因产品延迟和/或运输延迟而引起的所有事项中，您同意赔偿Apex因Apex、我们的供应商或第三方承运人造成的产品和/或服务延迟而造成的任何损害和损失，并使Apex免受损害。

顶点的唯一义务根据本协议是使用最好的努力提供产品或维修或修理或替换的产品(在顶端的自由裁量权)任何部分的产品在保修期间,如发现有瑕疵,没有顶点概任何其他索赔或损害,包括但不限于申请错误的设计、疏忽或误导性的建议,引起的损害赔偿损失或使用的产品,以及任何间接的,对任何个人、公司或其他实体造成的特殊或间接损害或伤害。

如果根据本协议提供的任何产品是作为经修订的澳大利亚消费者法或相关州立法中所指的商品或服务的“消费者”提供给客户的，则消费者将享有与产品或服务相关的某些非排他性权利和补救措施，本条款和条件中的任何内容均不排除、限制或修改任何条件、保证、根据《澳大利亚消费者法》或类似立法如此授予的权利或救济。但是，如果产品不是通常为个人、家庭或家庭使用或消费而购买的产品，根据《澳大利亚消费者法》第64A条和相关州立法的类似规定，Apex将其责任限制为支付相当于以下最低金额的款项:

(一)更换货物、提供替换件或者提供同等货物的费用;

(二)修理货物的费用;

(三)修理、更换或者提供备件的费用。

对于直接或间接由于天灾、民事或军事当局、公敌行为、战争、事故、火灾、爆炸、地震、洪水、罢工、劳资纠纷、合适部件、组件、材料(包括墨水、化学品和纸张)短缺、劳动力或运输或任何超出Apex合理控制范围的其他原因而导致的违约或未能履行本协议规定的义务，Apex不承担任何责任。

您同意Apex不对因您不当使用我们的产品或服务而造成的任何损失或损害负责。

保证

Apex的保修是结构保修，仅涵盖制造故障和缺陷，不包括用户造成的一般磨损或损坏。Apex不保证产品在所有情况下的使用。保修不包括:

由于一般的磨损而造成的损坏。

误用、疏忽或滥用货物。

因储存不当造成的损坏。

轻微的裂纹和划痕

油漆随时间的变化，包括变色，划痕，冒泡，磨损。

任何有毒清洁产品的使用，不是特别推荐的产品类型。

运输及送货费用

用户不正确的组装。

可更换部件和可选配件，如座垫、脚、螺丝等

未报告的问题已从次要升级为主要。

从商店或仓库取货的运输费用。

我们根据以下条款提供保证:

(i) Apex可自行决定修理或更换任何货物，以补救因工艺或材料缺陷造成的任何故障，前提是该等货物可能存在可接受的差异(由Apex确定)。

(ii)客户承认，就工厂和设备提供的任何保证是货物制造商的保证，Apex不对此类保证负责，也不对所述货物提供任何保证;

Apex或其代表获准接触货物，以便检查和纠正任何索赔;

(iv)客户未在未经Apex事先授权的情况下修理或承诺修理货物，也未以任何方式改变货物;

(五)客户已按照制造商的建议使用和维修该货物，而该货物的故障并非由于客户不正确或维修不善所致;

(vi)客户已确保合理、适当和可接受的使用和维护;

(vii)客户承认其没有依赖Apex、其代理、仆人、代表或雇员就货物的任何用途的适用性给出的任何建议;

(viii)客户同意Apex全权决定所有保修索赔。

实木

木材和单板是天然材料，因此会在纹理和颜色上表现出自然的变化。它们的表面受到光线的影响，随着时间的推移，它们的特征和颜色会发生变化。

由于我们的实心木材是天然产品，它们可能会因温度和环境条件的变化而膨胀和收缩。这可能会导致木材连接处出现小裂缝。这是正常的，不被认为是一个错误或缺陷，相反，这是一个独特的和美丽的特点，你的作品。

为了尽量减少移动，实心家具不应放置在室外(除非该物品指定用于室外)、阳光直射处、空调或气候控制区域。

用塑料腻子刀将木腻子放入木制品中，可以很容易地修补木制品中的裂缝。只需用胶带把裂缝的外缘粘上，然后填充即可。一些裂缝或裂缝可以通过在裂缝上涂抹黑色污渍来突出。

如果你注意到表面裂纹....这很正常。如果你注意到末端有一些开裂，这也是实木家具的正常活动。

不要使用任何化学清洁剂。

根据需要在木制家具上涂抹合适的木材油。

织物

让布料远离阳光直射，这样可以防止紫外线对布料的伤害。用窗帘或百叶窗保护家具。

定期对所有织物表面和坐垫进行吸尘，用室内装饰刷清除灰尘和污垢。

在室内装潢附近喷洒家用化学品和产品时要特别小心。不建议使用非商业气味织物清新剂、中和剂和织物保护剂。

苏格兰保护您的室内装潢将提供更高级别的保护，但请注意，这样做可能会使任何保修无效。确保用于密封的第三方对其服务提供自己的保证。

建议每12个月进行一次专业清洗。如果您的家具每天都在使用，我们建议每6个月进行一次专业清洁。

乙烯基

避免阳光直射。

定期用干净、干燥的掸子掸灰尘。

用清水、温和的清洁剂和海绵清洁。冲洗并晾干。

使用柔软的尼龙刷去除顽固的污垢和污垢。

不要使用乙烯基保护剂。

不要使用含有漂白剂或磨料的清洁产品。

不要使用可能产生化学灼伤的产品。

付款条件

除非Apex另有约定，货物和服务的付款必须在交付货物或提供任何服务之前足额支付。支票付款和银行转帐在付款清清后才进行。

逾期账户

任何逾期付款的金额，从逾期之日起直至支付为止，将按每月1.5%的利率计息。

业权保留

货物的所有权应在交货时转移给客户。尽管有上述规定，货物的所有权和所有权只有在客户向本公司支付了有关货物的所有欠款后才转移给客户。在付款前，客户代表本公司保管货物。如果客户未能按时支付货款，则本公司、本公司的雇员或代理人有权重新占有该货物，为此，本公司有权进入客户的场所，而不承担非法侵入的责任。尽管如此，客户仍应对客户仍欠本公司的任何及所有款项承担责任，扣除本公司在收回该等货物时赋予该等货物的价值。公司对当时货物价值的确定应作为当时货物公平市场价值的初步证据。在货款全部付清之前，客户应:

• 代表公司对货物进行全面保险;损害和破坏;
• 保持货物清晰可辨;和
• 不得对货物作出任何押记或抵押，或以其他方式对货物设置负担。

如果客户出售其未付款的商品，则客户作为公司的代理进行销售，销售收益由客户以信托方式为公司持有，客户将在其向公司会计之前将其存放在单独的账户中。客户必须通知其授权对其业务资产进行收费的任何金融家或第三方，其未支付的所有公司货物不构成客户的财产。该等出资人或第三方将被视为受本公司所有权的约束，直至本公司的货物被全额支付。

价格

客户若向本公司提出任何抵销或反索偿，则客户无权就本公司同意的价格作出任何扣减。

复苏

如果公司有必要采取法律行动以收回客户的任何款项，则客户明确承认并同意，它应向公司承担公司在律师和自己的客户规模上发生的所有法律费用。

一般

未经我方同意，贸易条款和条件不得更改。任何变更都将明确标明并得到双方同意。您不遵守上述任何条款不构成我们的接受或放弃我们的权利。本标准销售条款将根据新南威尔士州的法律和在新南威尔士州具有此类管辖权的法院进行解释。如果贸易条款和条件的任何条款在任何时候变得无效、可撤销或不可执行，其余条款仍将继续完全有效。

版权、商标和商号

除非另有说明，本网站上的所有徽标、产品名称、产品图像、包装设计和标记均为我们或我们的业务合作伙伴拥有或在许可下使用的版权、商标或服务标记。严格禁止使用或滥用任何这些标志或其他信息。

不允许您打印、复制、复制、分发、许可、转让、出售、传输、上传、下载、存储、公开展示、更改、修改或创建这些材料的衍生作品。

您不得将材料用于任何商业目的，或用于任何公开展示(商业或非商业);从材料中删除任何版权、商标或其他专有标记;或将材料转移给其他人或在任何其他服务器上“镜像”材料，法律允许的除外。

我们不向您保证或声明您使用本网站上显示的任何材料不会侵犯第三方的权利。此外，您不得删除或更改，或使他人删除或更改出现在任何内容上的任何版权、商标、商号、服务标志或任何其他专有通知或图例。除本条款明确规定外，对本内容的修改或使用侵犯了公司的知识产权。您访问本网站不会将所有权或知识产权转让给您。

图片

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